Customer Service is beschikbaar om vragen te beantwoorden van niet-technische aard, vragen met betrekking tot eigenschappen en voordelen, individuele aankopen en prijzen, produkt registratie of andere informatie die betrekking heeft op de klanten-service.

Voor technische vragen kunt u de Technische Support contacteren.

Voor vragen met betrekking tot the online store, benadert u de online store Customer Service direct.

• Verkoop informatie
  Customer Service helpt gebruikers, dat produkt te vinden, dat het beste past bij de behoefte van de klant en geeft informatie over prijzen van aankopen van klanten.
• Activativeringsvragen
  Customer Service kan gebruikers helpen, met problemen bij de aktivering van de software. Als uw computer niet is aangesloten op het interent of als u andere problemen heeft bij de aktivering, kan de Customer Service helpen het probleem op te lossen. U heeft een aankoopbewijs nodig.
• Vergoedingsbeleid
  Nuance biedt u een dertig dagen geld-terug-garantie voor de aankoopprijs voor alle produkten, direct bij ons gekocht, of in de Online store. Als het gekozen Nuance produkt niet aan de behoefte van de klant voldoet, helpt de Customer Service bij de vergoedingsprocedure. De periode van dertig dagen begint op de dag van aankoop. Een aankoopbewijs is een vereiste.