Zodra het ontwerp en de configuratie van de optimale oplossing vaststaat, begint de implementatiefase. Hierbij werken we samen met uw team aan de implementatie van een oplossing die voldoet aan uw specifieke bedrijfsdoelstellingen.

Deze service richt zich op de uitvoering van gedetailleerde projectbeheeractiviteiten: planning van Dictaphone-resources; dagelijks en/of wekelijks overleg met en rapportage aan het projectteam; en aanwijzing van één contactpersoon.

Voor elk project is er een Professional Services-team – bijvoorbeeld bestaande uit een projectplanner, een projectmanager, een trainer op locatie en een of meer specialisten. Ieder teamlid heeft zowel de bevoegdheid als de ervaring om tegemoet te komen aan uw wensen. Gedurende het gehele project worden de teamleden ingezet waar nodig om ervoor te zorgen dat doelstellingen en deadlines worden gehaald.

• Implementatieplanning en implementatie
  Beheer en uitvoer van projectwerkstroom — alles dat volgt op de verkoop tot aan het productieve gebruik van de oplossing
• Opleiding
  Opleiding ter plaatse en elders, met uitleg over de producttechnologie en voorbeelden van optimaal gebruik van spraakherkenning
• Klantspecifieke documentatie
  Projectschema, statusupdates, problemen en oplossingen en producthandleidingen

Teamleden zijn gecertificeerde specialisten in spraakimplementatie:

• Projectmanagers
  Met PMP®-certificaat — een internationaal erkende en gerespecteerde referentie
• Opleidingsspecialisten
  Met CTT+-certificaat — een brancheoverkoepelende referentie wegens uitmuntendheid in het opleidingsvak