Onze serviceverlening voorziet in zowel analyse als ontwerp. Samen met onze klant ontwikkelen we oplossingen die aan alle eisen voldoen en plannen we een succesvolle implementatie. Deze service bestaat doorgaans uit drie beoordelingsgesprekken tussen Dictaphone-specialisten en de belangrijkste teamleden van de klant voordat het systeem wordt geïnstalleerd:
Analysegesprekken Operationele, technische en procesmatige beoordeling met de klant om systeemontwerp en projectwerkstroom te bepalen
Elementaire projectcoördinatie Planning en risicobeheer voor een gedegen levering van het product
Aan de hand van deze service bepaalt de klant de optimale configuratie van de oplossing — van werkstations tot de server voor de gehele organisatie. De service omvat een diepgaande technische en operationele analyse waarbij specifiek wordt gelet op de huidige werkstroom en integratie in bestaande systemen.
