Navigation Content

Oplossingen voor de overheid

Een betere manier om burgers en de overheid te helpen

Nuance biedt diverse technologieën, oplossingen en services voor overheidsinstanties.  Onze klantenserviceoplossingen kunnen u helpen de efficiëntie in uw instelling te verbeteren en de manier transformeren waarop u uw missie uitvoert en communiceert met burgers, terwijl Viecore FSD geavanceerde software en systeemontwikkelingssystemen levert aan het Amerikaanse leger en de federale overheid.

 

Klantenserviceoplossingen voor de overheid

Nuance biedt maatoplossingen voor telefonische klantenservice en spraakgestuurde informatiedienstapplicaties waarmee overheidsinstellingen kosteneffectieve en gedifferentieerde service kunnen verlenen in deze tijd van budgetkortingen en tekort aan medewerkers, terwijl burgers steeds hogere eisen stellen.

  • IVR-zelfbedieningstoepassingen
  • CTI- en Agent Desktop-oplossingen
  • Spraakgestuurde informatiedienstapplicaties
  • Proactieve meldingen voor burgers over diensten/problemen

Meer informatie over onze oplossingen voor contactcentra.

 

Viecore Federal Systems Division (FSD)

Nuance's Viecore Federal Systems Division (FSD) is marktleider op het gebied van het ontwerp en de ontwikkeling van de meest geavanceerde, populairste beslissingsondersteunings-, simulatie- en controlesystemen voor militaire en openbareveiligheidsmarkten. We zijn gespecialiseerd in het ontwerpen, ontwikkelen en ondersteunen van geavanceerde beslissingsondersteuningstechnologieën en gegevensbeheersystemen, van prototype tot en met productie, en we zijn een vertrouwde partner van de programmamanagers die verantwoordelijk zijn voor het bouwen van deze oplossingen en de soldaten en hulpdiensten in het veld die ze gebruiken.

   Nederland & België
Overheid

Choose your country.