Navigation Content

Oplossingen voor het verzekeringswezen


Met de oplossingen van Nuance voor automatische klantcontactsystemen kunnen verzekeringsmaatschappijen hun klantenservice sneller en eenvoudiger maken om grip op de processen te krijgen en tegelijkertijd de bedrijfskosten omlaag te brengen.

Oplossingen voor contactcentrums voor klantenservice bij verzekeringsmaatschappijen

N.com Enterprise NUCC850 Insurance

Nuance biedt maatoplossingen voor telefonische klantenservice waarmee toonaangevende verzekeringsmaatschappijen een betaalbare en gedifferentieerde service kunnen verlenen door bellers snel naar de juiste bestemming te leiden, zich veilig te laten aanmelden en service te ontvangen van deskundige contactcentrummedewerkers die de juiste klantgegevens bij de hand hebben.

 

Onze oplossingen voor contactcentra

Uitstekende service in actie

Spraakherkenningssoftware van Dragon

N.com dragon man on headset hands up thumb

Veel organisaties die claims verwerken gebruiken spraakherkenningssoftware om sneller en makkelijker documenten op te stellen. Claimmedewerkers kunnen spraakherkenning gebruiken om met een nauwkeurigheid van tot maar liefst 99 procent hun spraak in tekst om te zetten en driemaal sneller documenten te maken dan de meeste mensen kunnen typen.

  • Sneller en gestroomlijnder documenten maken en daardoor de productiviteit verhogen
  • Met spraakherkenning kan elke medewerker meerdere uren per werkdag besparen
  • Snellere en betere afhandeling van claims

Meer informatie over oplossingen van Dragon voor het verzekeringswezen




Oplossingen voor papieren, formulieren en PDF's voor een veilig beleid

n.com-biz-insurance-crossdiv-ds&c-thumb.jpg

Of het nu gaat om claimafhandeling of klantenservice, verzekeringsmaatschappijen hebben behoefte aan slimmere oplossingen voor documentscannen, documentbeheer, OCR en formulierverwerking. Nuance biedt een ongeëvenaarde efficiëntie, aanzienlijke kostenbesparing, grotere veiligheid, betere traceerbaarheid en grotere productiviteit.

  • Meer controle over documentverwerking en betere procesbeveiliging
  • Betere bescherming tegen calamiteiten door externe opslag van elektronische documenten
  • Grotere productiviteit doordat papier wordt omgezet in bewerkbare elektronische documenten
  • Kleinere CO2-voetafdruk voor uw organisatie

Meer informatie over oplossingen voor het scannen en converteren van documenten

Oplossingen voor multimodale berichten, dicteren en zoekopdrachten

N.com NUCC870 B

Met de gepatenteerde spraak- en tekstinvoerapplicaties van Nuance kunt u sneller en makkelijker navigeren, berichten verzenden en ontvangen, en zoekopdrachten uitvoeren op een breed scala apparaatplatforms. Deze multimodale oplossingen kunnen eenvoudig worden aangepast om het apparaatgebruik te verbeteren en de teamproductiviteit te verhogen. Profiteer van de expertise van Nuance op het gebied van taalontwikkeling, spraakwetenschap en interfacentwerp om branche- of bedrijfsspecifieke taaldatabases voor tekstinvoer, grammaticamodellen voor spraak, bestanden voor zoektrefwoorden en gebruikersinterfaces te maken die optimaal zijn toegesneden op uw specifieke behoeften.

Mobiele applicaties van Nuance




   Nederland & België
Verzekeringswezen

Choose your country.